Expanding Access to Life-Changing Diabetes Education
Ampliando el acceso
Aunque los programas de educación y apoyo para el autocontrol de la diabetes (DSMES, por sus siglas en inglés) han demostrado ayudar a mejorar los resultados de los pacientes y son recomendados por la mayoría de las principales organizaciones de atención médica, menos del 7% de los pacientes con diabetes participan realmente en ellos.
MDT facilita el acceso a la educación y el apoyo a la diabetes mediante soluciones de telesalud personalizadas.
Barreras logísticas para las DSMES:
acceso físico y geográfico
Muchos pacientes no cuentan con programas en sus comunidades o simplemente no pueden acceder a ellos debido a barreras logísticas como el transporte, la imposibilidad de ausentarse del trabajo, problemas de movilidad, entre otros. Esta es una realidad especialmente cruda en las zonas rurales y marginadas, donde, paradójicamente, los determinantes sociales de la salud han contribuido a una mayor prevalencia de diabetes y complicaciones relacionadas con esta enfermedad.
Preocupación por los gastos
Los pacientes dan por sentado que no pueden costear los programas o que su seguro no los cubre. Esto les disuade incluso de explorar la posibilidad de utilizarlos.
Falta de conciencia
Muchos pacientes ni siquiera saben que existen los programas de educación y apoyo para el autocontrol de la diabetes (DSMES). Los médicos a veces pueden ayudarles a conocerlos informándoles sobre su existencia durante las citas o mediante otros medios de comunicación, pero incluso ellos no siempre saben que estos programas están disponibles, o tienen dificultades para encontrar recursos por sí mismos.
Language and cultural barriers
There are limited DSMES resources that offer multi-lingual support, even though a growing number of patients with diabetes are non-English speakers.
Barreras que dificultan el uso del DSMES por parte de los pacientes:
Sin síntomas inmediatos
Muchas personas con diabetes no creen que haya nada malo en la forma en que controlan su enfermedad porque no experimentan síntomas físicos ni complicaciones inmediatas.
Escepticismo
Los pacientes no creen que los programas DSMES puedan hacer algo por ellos y piensan que se las arreglan bien por sí solos con los conocimientos básicos que tienen.
Miedo al juicio
Algunos pacientes sienten que les están dando sermones o reprendiendo cuando hablan con su médico sobre su diabetes y piensan que los educadores de DSMES harán lo mismo.
Nuestro programa elimina todas estas barreras al brindar sesiones de telesalud convenientes desde la comodidad y privacidad del hogar de los pacientes. Las sesiones se ofrecen en varios idiomas y se personalizan según el nivel de familiaridad con la tecnología de cada paciente. Si bien la mayoría de los pacientes aprovechan nuestras sesiones por video, también proporcionamos materiales de lectura impresos y sesiones telefónicas para quienes lo prefieran. Las sesiones están cubiertas por seguros médicos, incluidos Medicare y Medicaid. Los asesores de MyDiabetesTutor℠ ofrecen educación y apoyo expertos, personalizados, comprensivos y libres de prejuicios para ayudar a los pacientes a controlar su diabetes y su salud en general.